Kommunikation, fordomme og praksis i mødet mellem mennesker

Hos DelamotteHandicap arbejder vi for at skabe stærkere og mere ligeværdige møder mellem mennesker med handicap og det omkringliggende samfund. Mange mennesker ønsker at møde personer med handicap respektfuldt og inkluderende – men mangler ofte viden, erfaring eller tryghed i kommunikationen. Det kan føre til usikkerhed, berøringsangst, misforståelser og situationer, hvor mennesker bliver mødt med lave forventninger eller stereotype forestillinger. Vores kursus sætter fokus på, hvordan handicap ikke kun handler om en funktionsnedsættelse, men om mødet mellem mennesket og omgivelserne. Et handicap opstår ofte i samspillet med samfundets barrierer, kommunikation og måde at forstå forskellighed på. Kurset kombinerer teori, dialog, øvelser, sketches, refleksion og konkrete hverdagssituationer for at give deltagerne en større forståelse for de mange forskellige former for handicap og kognitive forskelligheder, der findes.

Vi arbejder blandt andet med:

• Fordomme og berøringsangst
• Kommunikation og misforståelser
• Tempo og tålmodighed i dialogen
• “Dem og os”-tankegangen
• Individuelle behov frem for stereotype antagelser
• Hvordan man møder mennesker respektfuldt og ligeværdigt

Deltagerne får mulighed for at arbejde med realistiske cases fra hverdagen, blandt andet fra supermarkeder, restauranter, kundeservice og offentlige institutioner. Gennem refleksion og gruppearbejde bliver deltagerne udfordret på egne forestillinger og lærer at skabe bedre dialog i praksis.

Kurset henvender sig til:

• Virksomheder
• Kommuner
• Skoler og uddannelsesinstitutioner
• Kundeservice og frontpersonale
• Organisationer og foreninger

Formålet med kurset

Formålet er at skabe større forståelse, mere tryg kommunikation og et mere inkluderende samfund, hvor mennesker mødes som individer frem for fordomme.

Vi tror på, at mennesker ikke nødvendigvis skal behandles ens – men retfærdigt og ligeværdigt.

Undervisningsform

Kurset kan afholdes som:

• Temadag
• Workshop
• 2-dages kursusforløb
• Oplæg med dialog
• Skræddersyet undervisning til arbejdspladser og institutioner